top of page

​POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL​

​​

Această politică explică modul în care Conacul Poeților administrată de SC G.N.D. Conect SRL colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru sau vă cazați la noi.

Ne angajăm să respectăm Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și legislația națională privind protecția datelor.

​

1. CINE SUNTEM (OPERATORUL DE DATE) Datele sunt prelucrate de societatea:

  • Denumire: SC G.N.D. COnect SRL

  • CUI: RO15917924

  • Nr. Reg. Com.: J32/1483/2003

  • Adresă sediu: Loc. Gura-Râului, strada Crucii, nr.150, jud. Sibiu

  • Email contact GDPR: conaculpoetilor@gmail.com

​

2. CE DATE COLECTĂM

În funcție de interacțiunea cu noi, colectăm următoarele categorii de date:

  • Pentru rezervări (Site/Telefon/Email): Nume, prenume, număr de telefon, adresă de email, perioada sejurului, numărul de persoane.

  • La momentul cazării (Check-in): Datele din actul de identitate (nume, prenume, serie și număr CI/Pașaport, CNP, adresa de domiciliu, data nașterii, locul nașterii). Aceste date sunt obligatorii conform legii pentru completarea „Fișei de anunțare a sosirii”.

  • Pentru facturare: Numele complet sau datele firmei, adresa de facturare.

  • Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser (prin intermediul modulelor Cookie – detalii în Politica de Cookies).

​

3. SCOPUL ȘI TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  1. Onorarea rezervării și prestarea serviciilor hoteliere: (Temei: Executarea contractului). Fără aceste date, nu vă putem caza.

  2. Îndeplinirea obligațiilor legale:

    • Completarea și transmiterea fișelor de cazare către autorități (Ministerul Turismului / Poliție), conform normelor legale în vigoare.

    • Emiterea facturilor fiscale și contabilitate (Codul Fiscal).

  3. Comunicare: Pentru a vă trimite confirmarea rezervării sau detalii legate de acces.

  4. Marketing: Doar dacă v-ați dat acordul explicit prin abonare la newsletter, vă putem trimite oferte promoționale. Vă puteți dezabona oricând.

​

4. CINE ARE ACCES LA DATELE DVS. (DESTINATARI)

Nu vindem datele dumneavoastră. Ele pot fi accesate doar de:

  • Angajații noștri (recepție, administrație), strict pentru derularea activității.

  • Furnizorii de servicii IT și contabilitate (împuterniciți care au obligații contractuale de confidențialitate).

  • Platforma WIX.com (furnizorul site-ului), care asigură hosting-ul securizat al datelor.

  • Autoritățile statului (Poliție, ANAF), doar atunci când există o obligație legală de raportare.

​

5. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

  • Datele fiscale (facturi): 10 ani, conform legislației contabile.

  • Fișele de cazare: 5 ani (conform legislației specifice turismului).

  • Datele de marketing: Până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

​

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți cere o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.

  • Dreptul la rectificare: Puteți corecta datele inexacte.

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor, dacă nu mai există o obligație legală de a le păstra (ex: nu putem șterge o factură emisă, dar putem șterge adresa de email din baza de marketing).

  • Dreptul de opoziție și restricționare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să trimiteți o cerere scrisă la adresa de email: conaculpoetilor@gmail.com.

​

7. SECURITATEA DATELOR

Site-ul nostru utilizează criptare SSL (https) pentru a proteja datele transmise. Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat la datele dumneavoastră fizice și digitale.

​

8. AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

​

bottom of page